Política de Cookies

En cumplimiento de la LSSI-CE (Ley 34/2002) y siguiendo las directrices de la AEPD, informamos sobre el uso de cookies en esta web.

• RESPONSABLE DEL SITIO WEB

  • Nombre Comercial: RetroDex Games

  • Titular Legal: Mikel Hernandez Olea

  • NIF/DNI: 25192380C

  • Sitio Web: retrodextienda.shop

  • Domicilio: Avenida Cesareo Alierta 104 50013 Zaragoza

  • Email: info@retrodextienda.shop

  • Telefono: +34 649 125 426

POLÍTICA DE COOKIES

​En Retrodex Games utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestra pasarela web para optimizar el rendimiento, garantizar la seguridad de las transacciones y analizar el tráfico de navegación. Conforme al marco legal vigente en España y la Unión Europea —integrado por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y el Artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), actualizada conforme a las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)—, detallamos a continuación nuestra política detallada sobre el uso de estos dispositivos.

​Esta Política de Cookies se encuentra plenamente actualizada a fecha 5 de septiembre de 2026.

​1. ¿Qué son las Cookies y para qué se utilizan?

Para que tengas absoluta claridad y sepas exactamente qué son estos elementos que operan en segundo plano cuando navegas por nuestra web, te explicamos en detalle qué son, por qué existen y para qué los utilizamos en Retrodex Games.

• ​¿Qué es exactamente una cookie? Una cookie es un diminuto archivo de texto que los sitios web que visitas —incluida nuestra tienda online y taller— descargan y almacenan en el disco duro de tu dispositivo (ordenador, tablet o teléfono móvil). Este archivo se queda guardado en la memoria de tu navegador web. Cada vez que vuelves a entrar en nuestra página, tu navegador reenvía ese archivo al servidor de la web, lo que permite que el sistema te "reconozca" y recuerde quién eres, qué estabas haciendo o cuáles eran tus preferencias de navegación anteriores.

• ​¿Para qué se utilizan en una tienda online y taller técnico como Retrodex Games? Las cookies no son virus, ni programas espía, ni software malicioso; son herramientas técnicas indispensables para que Internet funcione tal y como lo conocemos. En nuestra plataforma las utilizamos con las siguientes funciones concretas y necesarias:

  • ​Para que funcione la cesta de la compra: Cuando añades una videoconsola o un accesorio a tu carrito y navegas por otras secciones de la web para seguir mirando, una cookie se encarga de recordar qué tienes seleccionado para que no se borre al cambiar de página.

  • ​Para procesar pagos de forma segura: Las pasarelas de pago y los sistemas de autenticación de clientes utilizan cookies técnicas para garantizar que la conexión entre tu dispositivo y el banco o la plataforma de pago es cifrada, estable y segura durante todo el proceso de transacción.

  • ​Para mantener tu sesión activa: Si te registras con una cuenta de cliente en nuestra web, las cookies permiten que el sistema recuerde que has iniciado sesión, evitando que tengas que meter tu usuario y contraseña en cada clic que das.

  • ​Para recordar tus preferencias y configuración: Si implementamos selectores de idioma, divisa o visualización, las cookies guardan esas elecciones para que la web se cargue exactamente como te gusta.

  • ​Para medir el tráfico y mejorar la web: Mediante cookies de análisis (siempre con tu consentimiento previo), estudiamos de forma totalmente anónima qué secciones visitan más los usuarios, qué consolas interesan o si hay algún fallo técnico en alguna página, lo que nos ayuda a mejorar constantemente el funcionamiento del taller y de la tienda.

​(Nota: Sin el uso de las cookies técnicas básicas, comprar online o gestionar una reparación a través de nuestra pasarela web sería técnicamente imposible, ya que la página "olvidaría" quién eres y qué estás haciendo de un segundo para otro).

​2. Tipos de Cookies según su Titularidad y Duración

• ​Cookies propias: Son aquellas que se envían a tu equipo terminal desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor de la web (Retrodex Games) y desde el que se presta el servicio solicitado.

• ​Cookies de terceros: Son aquellas enviadas y gestionadas por una entidad colaboradora externa (proveedores de análisis web, pasarelas de pago), ajenas al control directo del titular del sitio web.

• ​Cookies de sesión: Diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la página web y expiran automáticamente al cerrar el navegador.

• ​Cookies persistentes: Permanecen almacenadas en el terminal del usuario durante un periodo de tiempo determinado por el responsable de la cookie.

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3. Clasificación y Detalle de las Cookies Utilizadas en Retrodex Games

Para cumplir rigurosamente con los principios de transparencia y minimización de datos, clasificamos las cookies utilizadas en nuestra plataforma en las siguientes categorías estrictas:

• ​Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias (Exentas de Consentimiento)

  • ​Finalidad: Imprescindibles para que la tienda online y el taller web funcionen correctamente (gestión de cesta, seguridad, pasarelas de pago y sesión de usuario).

  • ​Base jurídica: Ejecución de medidas precontractuales y contractuales en la compraventa online y prestación de servicios de taller (Art. 6.1.b RGPD y Art. 22.2 LSSI-CE). Al ser estrictamente necesarias, no requieren consentimiento previo, pero se detallan por absoluta transparencia.

• ​Cookies de Análisis o Medición (Sujetas a Consentimiento Expreso)

  • ​Finalidad: Cuantificar el número de usuarios, medir y analizar estadísticamente el comportamiento de navegación para mejorar la experiencia de compra y el diseño de la plataforma.

  • ​Base jurídica: Consentimiento inequívoco del usuario manifestado a través del banner de configuración inicial (Art. 6.1.a RGPD).

• ​Cookies de Funcionalidad o Personalización (Sujetas a Consentimiento Expreso)

  • ​Finalidad: Recordar elecciones del usuario para ofrecer una experiencia más personalizada y adaptada.

  • ​Base jurídica: Consentimiento inequívoco del usuario (Art. 6.1.a RGPD).

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4. Consentimiento y Gestión de las Cookies

Conforme a las exigencias legales actuales de la AEPD:

• ​Banner de configuración inicial: Al acceder por primera vez a nuestra web, se muestra un aviso o banner flotante de cookies que te informa claramente sobre su uso, permitiéndote Aceptar todas, Rechazar las no esenciales o Configurar detalladamente tus preferencias por categorías.

• ​Modificación o revocación: Puedes retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento mediante el panel flotante de configuración de cookies accesible permanentemente desde el pie de página de la web (Configuración de Cookies).

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5. Cómo Bloquear o Eliminar las Cookies desde el Navegador

Además de utilizar nuestro panel de configuración, puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo en cualquier momento mediante la configuración de las opciones de tu navegador web:

• ​Google Chrome: Menú de Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.

• ​Mozilla Firefox: Menú Opciones > Privacidad y seguridad > Historial > Configuración personalizada para el historial.

• ​Apple Safari: Menú Preferencias > Privacidad.

• ​Microsoft Edge: Menú Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios.

​El bloqueo total de las cookies técnicas o necesarias en tu navegador puede impedir el correcto funcionamiento de la pasarela de compra, el inicio de sesión o la tramitación de pedidos y reparaciones en Retrodex Games.

​6. Actualizaciones y Modificaciones de la Política de Cookies

Retrodex Games se reserva el derecho a modificar total o parcialmente la presente Política de Cookies para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios técnicos en los servicios de la web. Cualquier modificación sustancial será debidamente comunicada a los usuarios a través del sitio web.